言葉は心




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最近、電話で問い合わせをすることが珍しく多い。

顔が見えない分、人柄というものが交わす言葉からなんとなく見えてくる。

柔らかく丁寧に話す方に触れると安心します。


そういえば先月訪れたあるイタリアレストランのオーナーが、長い間この仕事をしているがこんなに感激したことはないと、天使さんがかけた予約の電話について熱く語ってくれました。

中学一年生の男の子がどんな言葉で予約をしたのでしょう。

人を感動させる電話、素敵です💖



by silent_music | 2020-11-05 12:07 | days